AGENT / UNE AGENTE D’ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE DU MUSEE
Entreprise
La Ville est membre de la Communauté d’Agglomération Paris Vallée de la Marne.
À seulement 12 km de Paris, Chelles est la deuxième ville de Seine-et-Marne avec ses 55 000 habitants. La Ville offre de nombreuses facilités d’accès : 30 minutes de Paris avec le RER E (Haussman St Lazare) et 13 minutes avec la ligne P du Transilien (Gare de l’est).
Bordée par la Marne, parsemée d’espaces verts, elle bénéficie d’une situation géographique privilégiée. Services de proximité, équipements culturels et sportifs, centres de loisirs, commerces, associations, centre-ville animé, Chelles est résolument une ville attractive.
Au cœur d’une agglomération de plus de 225 000 habitants.
Collectivité de près de 1000 agents.
Poste
Vacataire horaire – Catégorie C
Niveau bac minimum
Permis B souhaité
Temps de travail annualisé et horaires irréguliers, avec amplitude variable
Travail uniquement le samedi et dimanche, en alternance, de septembre à juillet
Période de fermeture : En août et 2 semaines en décembre
MISSIONS
Sous l’autorité du du directeur du musée et du service archéologique, , et en lien avec l’équipe permanente du musée, vos missions s’articulent autour de 4 axes : accueil et billetterie, surveillance et sécurité, gestion de la boutique, et soutien aux actions de médiation.
Accueil, information et billetterie : • Accueillir, informer et orienter les visiteurs en présentiel, par téléphone et par mail · Promouvoir la programmation culturelle · Gérer la billetterie · Participer à la gestion des réservations · Participer à la tenue des statistiques de fréquentation et à la mise à jour des mailings
Surveillance et sécurité des salles et des œuvres : Assurer la surveillance des salles et des œuvres · Alerter en cas d’alarme déclenchée sur les conditions de conservation des œuvres et effectuer une veille · Participer à l’ouverture et à la fermeture du musée
Gestion de la boutique du musée : Vendre les produits de la boutique et gérer les encaissements · Participer à la gestion des stocks · Tenir la comptabilité de la régie de recettes quotidiennement
Soutien aux actions de médiation et aux événements : Aider à la préparation des ateliers et visites guidées · Participer aux événements en assurant l’accueil et la logistique · Contribuer à la promotion des activités du musée · Accompagner les publics spécifiques en collaboration avec les médiateurs culturels.
Profil
PROFIL
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) · Connaissance d’un logiciel de billetterie appréciée · Connaissance des règles de la comptabilité publique (pour la régie de recettes) appréciée· Expérience en maintenance du matériel · Notions de gestion des stocks et de merchandising · Certificat de Prévention et Secours Civiques Niveau 1 (PSC1) pour les 1ers secours apprécié · Maîtrise d’une langue étrangère (anglais et/ou espagnol) appréciée · Intérêt marqué pour le domaine culturel, le patrimoine et les collections · Connaissances et sens des responsabilités liées à la gestion de la billetterie et de la caisse · Sens du contact et aisance relationnelle · Connaissance de la réglementation de sécurité des ERP · Polyvalence et adaptabilité · Rigueur et respect des procédures · Disponibilité pour travailler en horaires décalés (soirs, week-ends). · Sens de l’intérêt général et du service public · Rigueur et autonomie dans la gestion des tâches multiples ·Sens du service public et qualité d’accueil · Capacité à travailler en équipe.
RÉMUNÉRATION
Statutaire

Autre